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赵一鸣、零食很忙回应门店称重问题:错一赔十

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发表于 昨天 11:10 | 显示全部楼层 |阅读模式

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刚刷到一个事,赵一鸣和零食很忙被曝出门店称重有问题,现在回应了,说从即日起,每一次称错都按差价的十倍赔。这个表态挺直接,至少没找借口糊弄。称重这事在散装零食店太常见了,买坚果、肉脯那些,袋子重量、去皮误差,顾客当场根本看不出,真被多算了几块钱,基本就是吃哑巴亏。
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: t( ~" V0 Y) P! p! X他们这次说“错一赔十”,按字面理解,赔的是差价的十倍,不是整单十倍。比如一袋东西多收两块钱,那就赔二十块?具体怎么定责、怎么申请赔偿,估计还得看门店执行。希望不是玩文字游戏,等风头过了又恢复原样。, }* ^' Z5 {; G3 c, H8 }
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同一波舆论里,好想来的回应是说会对涉事门店严肃整改。看起来称重问题不是单独一家的事,整个零食量贩赛道都在盯着消费者反应。现在这类门店开得又多又密,价格战打得凶,但到店体验和计量诚信才是基本功。如果连秤都不准,价格再便宜也让人觉得不踏实。; l  K. o& M% Q3 Q' C
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作为经常买散装零食的消费者,我倒是希望所有品牌都学学这个态度,别等曝光了才补救。真要杜绝问题,得把称重设备定期校验、员工操作流程监督、小票明细公开这些做到位。既然话已经放出来了,咱们后面就多留个心眼,遇到称重不对的,保留小票去索赔就好。希望这次能言行一致,别让消费者寒心。
联系对方的时候 记得告知是从 南洋快探 Coitancy.com 看到的哦~
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