轮椅和婴儿车抢巴士位,“先到先用”到底公不公平

清风的清

最近坡岛巴士上轮椅和婴儿车抢位的事吵得挺凶，不知道大家关注到没有？事情是这样的：从今年4月开始，陆交局和巴士公司在大概10条路线上搞了个试点，叫“先到先用”——就是说轮椅和婴儿车用户谁先上车谁就先占那个专用空间，不再像以前那样轮椅优先。本来是想让带小孩的家长也方便点，结果轮椅使用者那边炸了锅。
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残疾人士协会前两天在脸书上发帖，说这政策对轮椅用户很不公平。他们意思很直接：婴儿车可以折叠收起来，但你让轮椅折叠？不可能啊。轮椅一旦没那个专用位，整辆车就根本上不去，这已经不是座位舒服不舒服的问题，而是能不能出门的问题。对很多坐轮椅的朋友来说，巴士是唯一便宜又方便的出行方式，叫私召车？又贵又难等，动不动就是普通车的两到四倍价钱。协会也说了，不是不让家长带婴儿车，但别为了解决家长的“方便”，把无障碍出行的基本需求给牺牲掉。他们建议从巴士设计上想想办法，比如专门画个区域给婴儿车，别跟轮椅位挤在一起。而且协会还吐槽：这种涉及残障人士的政策，应该一开始就跟他们商量啊，结果好多轮椅用户还是从社交媒体上才知道有这回事。
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陆交局那边的回应呢，说试点推行以来还没发现轮椅和婴儿车直接冲突，乘客之间也挺体谅的。官方也承认理解轮椅用户的担心，说无障碍出行确实很重要。试点的初衷是因为有家长反映，一个人带几个小孩坐巴士，又要折婴儿车又要拉小孩，实在太难操作。陆交局表示会在剩下的试点期里继续收集意见，包括跟残疾人士协会之类的组织交流，最后再定下一步怎么办。
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个人觉得这事确实两难。家长不容易，轮椅用户更不容易。但“先到先用”听起来公平，实际上对有特殊需求的人群可能反而成了障碍。希望陆交局后续能拿出一个更平衡的方案，别让任何一边被忽略。大家怎么看？